1. Introduction
Les P’tits Plaisirs attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Les P’tits Plaisirs
Email : info@lesptitsplaisirs.be
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message envoyé via le formulaire
- Données de navigation (cookies, adresse IP…)
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes
- Gérer les contacts commerciaux
- Améliorer le site web
- Respecter nos obligations légales
5. Base légale
Le traitement repose sur :
- Votre consentement (formulaire, contact)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire au traitement de votre demande
- Maximum 3 ans pour les contacts commerciaux (sauf obligation légale contraire)
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques (hébergement, email…)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité
Vous pouvez exercer ces droits via : info@lesptitsplaisirs.be
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser la fréquentation
10. Sécurité
Les P’tits Plaisirs met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
11. Autorité de contrôle
En cas de litige, vous pouvez contacter :
Autorité de protection des données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Modification
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour :